В зале приема заявителей налоговой службы (ФНС) теперь можно поставить оценки за обслуживание с помощью системы управления электронной очередью. Этот новый способ оценки уже показал свою популярность — по состоянию на 1 декабря (за два месяца работы сервиса) налогоплательщики оставили более 26 тысяч оценок.

Оценить качество предоставляемых услуг предлагается по пяти критериям:

  • время предоставления госуслуг;
  • время ожидания в очереди при получении госуслуг;
  • вежливость и компетентность сотрудника;
  • комфортность условий в помещении;
  • доступность информации о порядке предоставления госуслуг.

В настоящее время оценке доступны три услуги ФНС России:

  • государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;
  • предоставление сведений из ЕГРЮЛ;
  • бесплатное информирование налогоплательщиков об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме.

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Видела лично, как посетили эти кнопочки игнорируют, и после ухода их от окошечка сами клерки себе улыбочки нажимают)))

КОММЕНТИРОВАТЬ

Ваш комментарий...
Введите ваше имя